英文網(wǎng)站不可缺少的六個(gè)頁(yè)面包括:首頁(yè)、關(guān)于我們、FAQ、隱私保護(hù)、條款聲明、聯(lián)系我們。SEO優(yōu)化博客Charles認(rèn)為隱私保護(hù)及條款聲明是英文網(wǎng)站建設(shè)特別重視的,應(yīng)該多加注意。
Home Page (首頁(yè))
首頁(yè)的作用是吸引用戶注意,特別是Web2.0網(wǎng)站。首頁(yè)決定了用戶是往下點(diǎn)還是關(guān)閉窗口,務(wù)必保持整潔、清爽且內(nèi)容明確。
* 如果網(wǎng)站提供的是一個(gè)Web服務(wù),應(yīng)該讓用戶能測(cè)試或者有Demo可以觀看,切忌不要強(qiáng)迫必須先注冊(cè),這等于是把用戶趕跑。
*如果網(wǎng)站是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的話,首頁(yè)應(yīng)該包括這些信息:你在賣什么,產(chǎn)品/服務(wù)給用戶的價(jià)值,信用保證,在線客服。
About us (關(guān)于我們)
這個(gè)頁(yè)面是建立網(wǎng)站的信任度的,也是整個(gè)網(wǎng)站第二重要的頁(yè)面了。我們的經(jīng)歷告訴我們首次登錄網(wǎng)站的用戶經(jīng)常點(diǎn)擊“關(guān)于我們”的頁(yè)面,例如:在完成訂單前,進(jìn)行注冊(cè)前都需要全面了解你的公司。
千萬(wàn)不要把這個(gè)頁(yè)面用一個(gè)模板來湊合,誠(chéng)實(shí)地將網(wǎng)站擁有者的私人信息、為什么建這個(gè)網(wǎng)站、建站的背景及目的是什么等信息表明清楚將獲得更多的信任。具體包括:公司的地理位置,建立時(shí)間及公司規(guī)模模式,最直接的聯(lián)系方式(當(dāng)然,“聯(lián)系我們”頁(yè)面將會(huì)更詳細(xì))等。
FAQ (常見問題問答)
當(dāng)用戶瀏覽首頁(yè)及閱讀了關(guān)于我們的內(nèi)容后,不一定對(duì)你的產(chǎn)品/服務(wù)完全弄明白的時(shí)候,他們往往去找FAQ頁(yè)面。如果沒有的話,你可能就失去了他們。
FAQ頁(yè)面最簡(jiǎn)單的目的就是回答用戶反饋(潛在)的重點(diǎn)問題,更好地說明網(wǎng)站。
Privacy Policy (隱私保護(hù))
很不起眼,但毫無(wú)疑問是必須的,你甚至可以使用一份標(biāo)準(zhǔn)的模板。用戶一般不會(huì)專門去閱讀,而是與產(chǎn)品/服務(wù)聯(lián)系起來閱讀。
Terms and Conditions (條款聲明)
不要忽視它,它可以保護(hù)你。盡可能詳細(xì)點(diǎn),有可能的話找個(gè)律師代你寫內(nèi)容,也可以模仿與你站點(diǎn)相似的T&C聲明,一切都是為了少吃官司。
Contact us (聯(lián)系我們)
為了加強(qiáng)信任感,這個(gè)頁(yè)面也不要做的太懶了,至少包括你的聯(lián)系方式的一種(如:手機(jī)號(hào)、郵件地址、即時(shí)通、在線客服),并且保證這些聯(lián)系有效并能即時(shí)得到回復(fù)。
我們建立的任何網(wǎng)站都應(yīng)該包括這六個(gè)頁(yè)面,如果你缺少了其中一個(gè)或多個(gè),趕快加上吧,你肯定會(huì)謝謝我的。
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