國(guó)外客戶(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的需求
國(guó)外客戶(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的需求
要想做一個(gè)讓國(guó)外客戶(hù)能看的清楚明白的英文網(wǎng)站，了解國(guó)外客戶(hù)的需求是英文網(wǎng)站建設(shè)的第一步，也是必不可少的一步，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。下面簡(jiǎn)要概述下國(guó)外客戶(hù)的需求：
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1、 國(guó)外用戶(hù)更講究第一印象，而不是網(wǎng)站知名度。所以您不要怕您的企業(yè)他們不知，即使您還是一個(gè)正在起步發(fā)展的小企業(yè)，您也要有勇氣和有必要做出您的網(wǎng)站，為您走出國(guó)門(mén)打好堅(jiān)實(shí)的一步。而且必須走好這一步。
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2、 國(guó)外客戶(hù)更傾向于接受網(wǎng)上付款（信用卡/paypal），同時(shí)也關(guān)注其安全性，所以提供一個(gè)方便安全的付款方式，是您和國(guó)外客戶(hù)交易的保障。
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3、 國(guó)外客戶(hù)會(huì)更加關(guān)注您網(wǎng)站上面的私隱條款。請(qǐng)務(wù)必保證您的誠(chéng)信，讓他們可以放心的和您交易。
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4、 國(guó)外客戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)關(guān)注退換貨政策，因?yàn)檫@已經(jīng)成為慣例，所以開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的時(shí)候務(wù)必要重視這一點(diǎn)，提供相應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)。
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5、 國(guó)外客戶(hù)對(duì)于購(gòu)物流程的友好性更加敏感，所以在設(shè)計(jì)時(shí)，您是不是要緩和您的語(yǔ)氣呢，制造一種輕松的購(gòu)物和交易的環(huán)境也是關(guān)鍵。
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6、 國(guó)外客戶(hù)不習(xí)慣打電話(huà)溝通，他們習(xí)慣于email或者在線(xiàn)溝通，所以您的網(wǎng)站上如果提供在線(xiàn)溝通的話(huà)，會(huì)為您的網(wǎng)站交易加分。
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