擴大網(wǎng)站用戶體驗的感知范圍，豐富用戶體驗 的概念.
從某種意義上來說，網(wǎng)站用戶體驗是一個比較廣泛 的概念.用戶體驗網(wǎng)站設(shè)計是多維感知，這種多維感知概 念,不僅僅包含用戶對這個產(chǎn)品系統(tǒng)的認知、操控過 程，還包含用戶對產(chǎn)品的主觀感受，包括網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格、 網(wǎng)站設(shè)計哲學(xué)、文化構(gòu)造等等.
打個比喻，如果我們把手機比作一個人，該怎么 去描述它？有趣的？魅力迷人的？干凈的？不可靠 的？產(chǎn)品本身帶著很多信息，我們用戶的感知明顯 的受到材質(zhì)顏色造型的影響?而用戶的這些感知又 來自何方呢？為什么我們感到產(chǎn)品高檔或者廉價？ 高科技產(chǎn)品怎樣才能做到看起來不那么嚇唬人？感 知是怎么形成的呢？
這些用戶的體驗主要來自于文化習(xí)俗對于感知 的影響?人們每天都不斷暴露在文化習(xí)俗中，但往往 有意去掩蓋它.很多行為在我們看來是理所當(dāng)然的. 實際上，他們是文化構(gòu)造的一部分.因此，要不斷了 解和豐富用戶體驗和感知，從而轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站設(shè)計，我們需 要解碼文化習(xí)俗.解碼文化習(xí)俗是一個直覺定性的 過程.而由于文化習(xí)俗的內(nèi)涵在不斷的演變，對于它 也沒有一個終極的解決方案.
由于文化構(gòu)造的多樣性，也帶來了用戶體驗的 多樣性?文化差異導(dǎo)致人們對網(wǎng)站設(shè)計的感知不同，好惡 不同.就像康佳公司針對亞洲 市場所做的用戶界面網(wǎng)站設(shè)計，諾基亞公司針對歐洲市場所做的界面網(wǎng)站設(shè)計.對于手機界面網(wǎng)站設(shè)計，亞洲 和歐洲由于文化傳統(tǒng)的區(qū)別，人們的感受和認知也 存在差異性.因此用戶體驗網(wǎng)站設(shè)計的本源探索，還是要 根植于社會文化的角度來進行.
對于文化多維性進行描述,也是用戶體驗網(wǎng)站建設(shè)?的核心內(nèi)容之一w.通常人們可以采取意象尺度的 方法來進行研究.意象尺度是個心理學(xué)概念,它主要 借助科學(xué)的方法,通過對人們評價某一事務(wù)的心理 量的測量、計算和分析，來降低人們的認知維度，得 到意象尺度分布，從而分析其規(guī)律的方法.
