?在您的網(wǎng)站上有一個(gè)很好的專門的“聯(lián)系我們”頁面是非常重要的 - 您可能只有15秒的時(shí)間來使用“聯(lián)系我們”頁面上的關(guān)鍵信息來吸引,捕獲和表達(dá)潛在客戶的注意力,然后再?zèng)Q定是否向您的公司尋求他們正在尋找我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)。
關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和使用“聯(lián)系頁面”有幾種方法。有些網(wǎng)站只是在“聯(lián)系我們”頁面上列出公司的聯(lián)系方式(即地址,營(yíng)業(yè)時(shí)間,電話號(hào)碼和電子郵件地址),而有些網(wǎng)站還會(huì)包含號(hào)召性用語(CTA)句子以鼓勵(lì)潛在客戶現(xiàn)在聯(lián)系他們。其他網(wǎng)站使用“聯(lián)系我們”頁面作為過濾/評(píng)估客戶資料的方式,要求他們填寫特定表格。近年來,越來越多的公司也在社交媒體上變得更加活躍,您還可以在“聯(lián)系我們”頁面上找到他們的社交媒體鏈接,作為另一種參與方式客戶端。
無論您選擇哪種方式,“聯(lián)系我們”頁面都必須簡(jiǎn)單明了,讓客戶了解并讓他們毫不費(fèi)力地對(duì)所需的CTA采取行動(dòng)。
“聯(lián)系我們”頁面的基本要素
每個(gè)人都以不同的方式查看“聯(lián)系我們”頁面。許多人喜歡他們喜歡與公司聯(lián)系以獲取信息 - 有些人喜歡發(fā)送電子郵件,因?yàn)樗鼮樗麄兲峁┝烁嗟碾[私,而其他人更喜歡直接拿起電話以最快的速度獲取信息。最終,它取決于個(gè)人的偏好以及哪種方法可以節(jié)省時(shí)間并且不那么具有侵入性。為了滿足各類客戶的需求,我們建議您選擇以下項(xiàng)目以獲得良好的“聯(lián)系我們”頁面:
企業(yè)名稱
營(yíng)業(yè)地址
電話號(hào)碼
電子郵件地址
聯(lián)系表
地圖
多個(gè)部門或位置
對(duì)于具有多個(gè)部門或商店位置的企業(yè),如果您列出每個(gè)部門或商店位置的聯(lián)系詳細(xì)信息,則會(huì)為客戶增值。例如,醫(yī)院和大學(xué)有很多部門,如果你在標(biāo)題上清楚地說明每個(gè)部門如何到達(dá)的詳細(xì)信息,它肯定對(duì)呼叫者有用。在全國(guó)各地設(shè)有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的零售商和餐館也應(yīng)該在“聯(lián)系我們”頁面中明確說明每個(gè)商店的聯(lián)系方式。
總而言之,網(wǎng)站設(shè)計(jì)中“聯(lián)系我們”頁面的主要目的是確保您的網(wǎng)站訪問者能夠輕松與您聯(lián)系。因此,您必須在您的網(wǎng)站上獲得重要信息,以幫助他們識(shí)別您的業(yè)務(wù),讓他們更多地了解您的產(chǎn)品和服務(wù),并將這些潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)的客戶。