隨著大多數(shù)在線購物者轉(zhuǎn)向使用手機(jī)瀏覽,研究和購買任何產(chǎn)品,電子商務(wù)市場無疑正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)商務(wù)。在這個(gè)癡迷于移動(dòng)設(shè)備的世界中,超過42%的電子商務(wù)會(huì)議正在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行,擁有移動(dòng)網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序已成為在線商家不可或缺的一部分。然而,現(xiàn)在困在電子商務(wù)商家頭腦中的一個(gè)問題是,'移動(dòng)應(yīng)用或響應(yīng)式網(wǎng)站,什么是電子商務(wù)的最佳選擇?'?但不要混淆,這篇文章將為您的在線商店提供移動(dòng)應(yīng)用和響應(yīng)式網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)。如果你想到了進(jìn)步,那么這篇文章將幫助你加強(qiáng)你的移動(dòng)商務(wù)游戲。
移動(dòng)應(yīng)用
>>>>?移動(dòng)應(yīng)用程序的優(yōu)點(diǎn)
用戶友好
隨著應(yīng)用程序的一切,在線購物者已經(jīng)習(xí)慣于瀏覽移動(dòng)應(yīng)用程序上的產(chǎn)品。速度是吸引客戶使用移動(dòng)應(yīng)用程序而不是在移動(dòng)網(wǎng)站上加載大型產(chǎn)品系列的主要原因之一。隨著購物車,愿望清單,現(xiàn)在購買,搜索等的大量功能和易于訪問的按鈕,與同一商家的移動(dòng)網(wǎng)站相比,移動(dòng)應(yīng)用被認(rèn)為更加用戶友好。
增強(qiáng)忠誠度
通過不斷地顯示通過應(yīng)用程序圖標(biāo)你的品牌,移動(dòng)應(yīng)用提升客戶對你的電子商務(wù)商店的忠誠度。應(yīng)用程序收集客戶的數(shù)據(jù),如他們的位置,興趣,購物時(shí)間等,并提供更個(gè)性化的購物體驗(yàn)??梢詾榭蛻籼峁└袃r(jià)值和便捷的體驗(yàn),使他們繼續(xù)使用您的移動(dòng)應(yīng)用程序。他們還可以整合忠誠度計(jì)劃,以提高忠誠度并增加在線購物者的重復(fù)購買。
轉(zhuǎn)換次數(shù)增加
移動(dòng)應(yīng)用程序優(yōu)于移動(dòng)網(wǎng)站的另一個(gè)原因是它們收集客戶的數(shù)據(jù)并允許推送通知。根據(jù)研究,推送通知可以幫助恢復(fù)多達(dá)70%的廢棄購物車。商家可以發(fā)送有關(guān)新優(yōu)惠的推送通知,購物車中商品的折扣,或者通知庫存中剩余的最后幾件以吸引他們的注意力并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
非Internet可訪問性
安裝后,移動(dòng)應(yīng)用程序使客戶即使在脫機(jī)時(shí)也可以更輕松地瀏覽產(chǎn)品。隨著移動(dòng)應(yīng)用程序安裝在設(shè)備上,它們允許客戶查看產(chǎn)品及其詳細(xì)信息,即使他們沒有互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限。
>>>>?移動(dòng)應(yīng)用程序的缺點(diǎn)
應(yīng)用程序開發(fā)成本
使用移動(dòng)應(yīng)用程序的最大缺點(diǎn)之一是移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用程序開發(fā)的成本。商家需要將一組移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)人員聚集在一起,為Android,iOS等不同的操作平臺(tái)構(gòu)建應(yīng)用程序。這可能不僅耗費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行研究,但電子商務(wù)商家可能還需要投入了大量資金。
吸引下載
除了成本之外,商家需要做廣告并在其客戶之間建立信任,以便他們下載和安裝他們的電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序。只是為您的商店開發(fā)的功能性移動(dòng)應(yīng)用程序是不夠的,商家還需要讓他們的觀眾了解應(yīng)用程序,并說服他們下載它以獲得無縫體驗(yàn)。商家可以遵循各種營銷技巧來推廣移動(dòng)應(yīng)用,但這可能會(huì)增加投入的努力。
移動(dòng)網(wǎng)站
>>>>?移動(dòng)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)
成本效益
電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序的一個(gè)缺點(diǎn)是,它們需要資金為不同平臺(tái)創(chuàng)建本機(jī)或混合應(yīng)用程序。響應(yīng)式或移動(dòng)式網(wǎng)站通過提供經(jīng)濟(jì)高效的網(wǎng)站開發(fā)來解決這些問題。人們可以與知名的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司取得聯(lián)系,以便以具有成本效益的價(jià)格創(chuàng)建具有所有功能的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站。
全設(shè)備可訪問性
雖然需要為不同平臺(tái)提供單獨(dú)的移動(dòng)應(yīng)用程序,但移動(dòng)網(wǎng)站提供全設(shè)備可訪問性。它們不需要下載或安裝在手機(jī)上并利用手機(jī)空間,但可以隨時(shí)在瀏覽器中加載。客戶可以隨時(shí)隨地瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站,無論是在Android手機(jī),iPhone上,還是在筆記本電腦或平板電腦上,都可以隨時(shí)隨地輕松訪問網(wǎng)站,無需事先安裝。
搜索引擎優(yōu)化
電子商務(wù)移動(dòng)網(wǎng)站的另一個(gè)優(yōu)勢是可以通過添加標(biāo)簽,關(guān)鍵字,圖像等來優(yōu)化它們,以便在搜索引擎上獲得更高的排名。這吸引了來自搜索引擎的更多流量。這意味著,如果針對特定關(guān)鍵字進(jìn)行了優(yōu)化,那么在Google上尋找特定產(chǎn)品的客戶就會(huì)訪問您的網(wǎng)站;?因此,吸引更多的線索。響應(yīng)式電子商務(wù)網(wǎng)站在移動(dòng)搜索結(jié)果頁面上排名更高,可以在推動(dòng)更多銷售方面發(fā)揮作用。
>>>>?移動(dòng)網(wǎng)站的缺點(diǎn)
加載速度較慢
與移動(dòng)應(yīng)用相比,響應(yīng)式網(wǎng)站加載速度較慢。電子商務(wù)網(wǎng)站加載了高質(zhì)量的圖像和大型描述,這可能會(huì)使頁面加載速度變慢。近70%的消費(fèi)者認(rèn)為較慢的加載頁面對在線零售商造成負(fù)面影響,加載網(wǎng)站速度較慢可能是導(dǎo)致銷售額下降的原因。
無需離線輔助功能
每次用戶想要瀏覽頁面上的新產(chǎn)品時(shí),都需要加載電子商務(wù)網(wǎng)站。他們沒有任何沒有互聯(lián)網(wǎng)的離線訪問功能,這可能是您的客戶的關(guān)閉。網(wǎng)站甚至不提供訪問購物車或沒有互聯(lián)網(wǎng)的愿望清單項(xiàng)目的便利性。額外維護(hù)
電子商務(wù)網(wǎng)站有很多利益,需要熟練的專業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)維護(hù)。產(chǎn)品的圖像和視頻需要優(yōu)化,網(wǎng)站需要不斷監(jiān)控,SEO也需要進(jìn)行推廣。需要雇傭不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),這可能會(huì)給電子商務(wù)商家?guī)砗芏鄵p失。
仔細(xì)研究后,移動(dòng)應(yīng)用程序和響應(yīng)式網(wǎng)站都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),這使我們相信它們是免費(fèi)的。在線商家不能用一個(gè)替代另一個(gè)。對于更成功的業(yè)務(wù),增強(qiáng)轉(zhuǎn)化,增加銷售和重復(fù)購買,同時(shí)擁有移動(dòng)應(yīng)用和響應(yīng)式網(wǎng)站都是必須的。雖然移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站可以為您提供更多的客戶,但該應(yīng)用程序可以幫助他們變成忠誠并獲得更多銷售。