企業(yè)建設網站不但要提高站點內容的豐富性和服務性,還須注重對域名及站點的發(fā)展問題,以盡快發(fā)揮域名的商標特性和站點的商業(yè)價值,避免出現影響企業(yè)形象的有關域名站點問題。創(chuàng)建網上域名品牌其實與建立傳統(tǒng)品牌的手法大同小異。
(1).多方位宣傳。域名是一個符號和標識,企業(yè)在開始進入互聯(lián)網時域名還鮮為人知,這時企業(yè)應善用傳統(tǒng)的平面與電子媒體,并舍得耗費巨資大打品牌廣告,讓網址利用大小機會多方曝光。此外,通過建立相關鏈接擴大知名度。
(2).通過產品本身的品質和顧客的使用經驗來建立品牌。這一點對網站品牌格外重要。兩大網上顧問公司Jupiter Communications和Forrester都不約而同地指出,廣告在顧客內心激發(fā)出的感覺,固然有建立品牌的功效,但卻比不上網友上網站體會到的整體瀏覽或購買經驗。如戴爾電腦讓顧客在線上根據個人需求訂制電腦,Yahoo和AOL都提供一系列的個人化工具。 (3).利用公關造勢建立網上品牌,這對新興網站非常重要。
(4).遵守約定規(guī)則?;ヂ?lián)網開始是非商用的,使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務的收費最好是免費或者非常低廉,注意發(fā)布信息的道德規(guī)范,未經允許不能隨意向顧客發(fā)布消息,因為可能引起顧客反感。
(5).持續(xù)不斷塑造網上品牌形象。對于一些年輕的網上企業(yè)可以飛快建立起品牌,但沒有一家公司能夠違背傳統(tǒng)營銷的金科玉律:永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網上的傳誠信或是迪士尼,需要長久不斷的努力與投資。在瞬息萬變的網上世界之中,只有掌握住這個不變的定律,才能建立起永續(xù)經營的基石。
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