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策劃一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站需要注意什么

2010/7/28 0:00:00 · 稿源:傳誠(chéng)信

  作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,首要條件就是要具有較強(qiáng)的盈利能力。一個(gè)不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的網(wǎng)站,就如同一個(gè)垃圾網(wǎng)站,對(duì)企業(yè)沒(méi)有絲毫的幫助。而企業(yè)網(wǎng)站要想具有較強(qiáng)的盈利能力,就應(yīng)該有一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃。網(wǎng)智成會(huì)根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)及不同的商業(yè)目的為企業(yè)提供一套完成的網(wǎng)站建設(shè)策劃案。

  如果制作一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的策劃,策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素:

  (1 )、明確自己建立網(wǎng)站的目的

  根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等情況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過(guò)程中的作用,而不需要象面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率,另如可口可樂(lè)、柯達(dá)都沒(méi)有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,網(wǎng)站只是它們樹(shù)立形象,提供顧客服務(wù)的一個(gè)工具,是它們整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分。

  (2 )、了解你的目標(biāo)市場(chǎng)

  你的客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,他們來(lái)自何處?他們信息化程度如何,經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語(yǔ)言?主要希望了解哪些信息?他們的購(gòu)買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當(dāng)然,最初建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的,則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外,目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素,“Dell電腦”網(wǎng)上銷售成功的原因,首先在于其市場(chǎng)定位的正確。

  (3 )、明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?(網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以通過(guò)搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)你能否學(xué)習(xí)?如何根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)確定你的營(yíng)銷戰(zhàn)略?

  (4 )、你如何為客戶提供信息?

  你的網(wǎng)站信息來(lái)源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門(mén)自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問(wèn)題。比如,某產(chǎn)品已經(jīng)售缺,但網(wǎng)站編輯卻不知道,仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。北京幾家大百貨公司的網(wǎng)站就經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者付了款卻取不到貨的事情。

  (5 )、規(guī)劃好收款與配送事宜

  如果你是一個(gè)銷售型網(wǎng)站,顧客購(gòu)買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購(gòu)買頻率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時(shí)間如何考慮?

  (6 )、評(píng)估你的獲利能力

  你的網(wǎng)站是單獨(dú)的業(yè)務(wù),還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤(rùn)?你的獲利能力如何?

  果你在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個(gè)環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對(duì)準(zhǔn)確的答案,你就有了一個(gè)非常好的開(kāi)端,剩下的主要是一些技術(shù)性的問(wèn)題了。

  企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”,一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提。而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。

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