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企業(yè)網(wǎng)站診斷

2010/5/3 0:00:00 · 稿源:傳誠信
  •   網(wǎng)站往往是企業(yè)與客戶互動以及企業(yè)產(chǎn)品與服務的延伸。然而,研究數(shù)據(jù)顯示:網(wǎng)站營銷中有50%交易金額損失來自于訪客難以找到他們想要的內容;Gartner Group研究數(shù)據(jù)顯示:訪客不愉快的瀏覽經(jīng)驗,將導致企業(yè)損失40%的訪客量;Zona Research研究數(shù)據(jù)顯示:有85%的訪客表示,設計不良的網(wǎng)站將是他們不愿意再次造訪的主要因素。?

       網(wǎng)站訪問量低、用戶量增長緩慢,不能達到理想狀態(tài);?網(wǎng)站排名始終落后于競爭對手,而具體原因不清;網(wǎng)站平臺本身的規(guī)劃、開發(fā)、設計、維護均未能發(fā)揮平臺應該起到的營銷作用;網(wǎng)站運營商無法對網(wǎng)站平臺使用情況和客戶行為做出科學系統(tǒng)地判斷與分析;網(wǎng)絡公司內部管理混亂,員工工作情況未達到公司預期效果,公司整體運營情況不理想;網(wǎng)站客戶流失率高,銷售額始終上不去。。。。。?

      如何評估網(wǎng)站的流量狀態(tài)與如何帶動訪客瀏覽網(wǎng)站信息、產(chǎn)品以及服務的意愿?能否提供功能強大且操作簡易的訪客關系分析與管理解決方案、提供簡單易懂、豐富的分析報表以及瀏覽行為分析等功能,如何為管理者帶來最精準的商業(yè)決策與最佳的商業(yè)價值,進而達到網(wǎng)站投資報酬率的快速提升。都是一個不可忽視的重大課題。

    所有這一切能否改善呢?又該如何解決呢?
    A.效果預測:我們的服務將帶來怎樣的效果?
     a.通過全方位系統(tǒng)的診斷,找準影響您的網(wǎng)站運營及發(fā)展的問題所在;
    ?
     b.從專業(yè)營銷的角度給出解決問題的建議和方案;?
     c.挖掘優(yōu)化網(wǎng)站資源,有效整合可利用資源,使您的網(wǎng)站脫穎而出;?
     d.制訂可行性方案,通過銷售、技術、客戶、市場推廣等各部門協(xié)作,有效達成您的運營目標;?
     e.以低成本獲取更多目標受眾;?
     f.掌握訪客的瀏覽習慣從而贏得更多用戶;?
     g.保留最有價值的用戶,提高在線訪問體驗;?
     h.最佳化網(wǎng)站效能與可用性;?
     i.成功實現(xiàn)網(wǎng)站平臺向領軍型網(wǎng)站的飛躍,實現(xiàn)強勢網(wǎng)站品牌。?

    B.具體措施:我們怎樣保證取得這樣的效果?
      主要包括以下幾個方面:
      (1)以低成本獲取更多目標受眾方面
        a.開展有效商業(yè)活動:優(yōu)化市場推廣活動的效果?
        b.檢測Web內容有效性:分析每頁Web內容的ROI(市場投資回報率)

      (2)訪客的瀏覽習慣分析方面
        a.針對性的商業(yè)分析:使銷售活動更有針對性,優(yōu)化流程?
        b.提高搜索引擎效用:使用搜索引擎促進銷售活動,挖掘隱藏其中的商機?
        c.導航分析-引導用戶:優(yōu)化訪問路徑,提高關鍵促銷頁面的訪問量

      (3) 提高客戶在線訪問體驗方面
        a.受眾分類:分析、識別有價值的用戶群?
        b.用戶自助服務:減少支持服務的成本
        c.問題解答:解答您的某些疑慮和困惑

    C.實施費用:我需要付出多大的費用?
      首次3000元起/中文網(wǎng)站,4000元起/英文網(wǎng)站

    D.我們的特色:你們的這個全方位診斷有什么特色?

      我們在初步診斷的基礎上進一步接洽客戶,并獲取更多客戶網(wǎng)站運營資料后深入剖析網(wǎng)站平臺,從網(wǎng)絡營銷、市場營銷、管理咨詢等角度全方位分析網(wǎng)站運營現(xiàn)狀,找出核心問題所在,最后撰寫網(wǎng)絡營銷全方位診斷報告,給出詳細的有針對性的解決方案;并協(xié)助客戶方制定出詳細實施計劃和有效實施項目,有效保證項目的執(zhí)行。?

    E.網(wǎng)站診斷有必要嗎:我們做過SEO,還有必要做這個網(wǎng)站診斷嗎?
       我們的問題只有2個:
    網(wǎng)站架構+網(wǎng)站運營,網(wǎng)站架構=外觀美工+技術實現(xiàn)+內容主題;SEO是解決網(wǎng)站架構問題,網(wǎng)站診斷是解決網(wǎng)站運營問題,是通過全方位系統(tǒng)的診斷,找準影響您的網(wǎng)站運營及發(fā)展的問題所在,并從專業(yè)營銷的角度給出解決問題的建議和方案,挖掘優(yōu)化網(wǎng)站資源,有效整合可利用資源,使您的網(wǎng)站脫穎而出。所以二者并不矛盾。

    F. 實施步驟:我們怎樣開展業(yè)務合作?
      (1)前期工作:(項目建議書)
        初步診斷您的網(wǎng)站的問題所在,并評估您的網(wǎng)站是否可以通過合理調整實現(xiàn)效果提升
      (2)項目實施:(簽訂合同,付首款50%)

  •     1、 開始:在初步診斷的基礎上進一步接洽客戶,并獲取更多客戶網(wǎng)站運營資料;
        2、 診斷:深入剖析網(wǎng)站平臺,從網(wǎng)絡營銷、市場營銷、管理咨詢等角度全方位分析網(wǎng)站運營現(xiàn)狀,找出核心問題所在;
        3、 報告:撰寫網(wǎng)絡營銷全方位診斷報告,給出詳細的有針對性的解決方案;并協(xié)助客戶方制定出詳細實施計劃和有效實施項目
        4、 驗收:就項目實施情況,與網(wǎng)站運營商完成驗收、評估工作。

      (3)后期維護:(付清尾款后)
        項目相關培訓,并提供網(wǎng)站長期顧問支持。

    G:服務特色:?
      1、 網(wǎng)站定位,制訂網(wǎng)站長期與短期經(jīng)營目標,網(wǎng)站平臺建設與網(wǎng)站品牌推廣精耕細作,加強過程控制;?
      2、 挖掘優(yōu)化網(wǎng)站資源,務實整合企業(yè)資源,資源規(guī)劃,以避免后期運作時產(chǎn)生人員投資浪費、網(wǎng)站推廣投資浪費、時間浪費(網(wǎng)站經(jīng)營最忌會時間浪費),促使網(wǎng)站脫穎而出;
      3、 建立有序暢通的網(wǎng)站運營機制,制訂可行性方案,通過銷售、技術、客戶、市場推廣等各部門協(xié)作,有效達成運營目標。


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