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阿里巴巴更改信息排名規(guī)則!

2012/6/14 0:00:00 · 稿源:傳誠信

? 1月25日,億邦動力在商人論壇發(fā)現(xiàn),由于阿里巴巴在1月7日變換了一次信息搜索排名規(guī)則,而引發(fā)了大批誠信通會員聚集在阿里巴巴商人論壇集體表達不滿。

  1月19日,一篇由ID號為“阿*里crystal”的網(wǎng)商發(fā)布了一篇帖子,引發(fā)了眾多網(wǎng)商關(guān)注。截至目前,這篇名為“嚴(yán)重抗議阿里巴巴推行新的不負(fù)責(zé)任的信息排名規(guī)則”帖子,瀏覽數(shù)目已超過50000以上,回貼數(shù)目超過3000條。

  阿里巴巴“二次收費”?

  2010年1月7日,阿里巴巴中文站更新其搜索排序規(guī)則,新算法調(diào)整之后,引發(fā)部分阿里巴巴誠信通會員的抵制。

  會員在論壇上表示,遭到抵制的直接原因是阿里巴巴的一個名為“網(wǎng)銷寶”的產(chǎn)品。

  2009年3月份,阿里巴巴推出“網(wǎng)銷寶”。在該產(chǎn)品未出現(xiàn)之前,誠信通會員在無需多花錢的情況下,就可以讓自己的產(chǎn)品排在阿里巴巴中文站內(nèi)搜索結(jié)果的前列。在推出這個產(chǎn)品之后,前10名基本都被購買了網(wǎng)銷寶產(chǎn)品的誠信通會員占據(jù)。

  這引發(fā)了很多沒有購買網(wǎng)銷寶的誠信通會員的強烈不滿,認(rèn)為阿里巴巴實際上是在強迫誠信通會員進行二次消費。他們認(rèn)為,排名前列是誠信通會員本來就應(yīng)該享受到的服務(wù),而現(xiàn)在,必須再次購買網(wǎng)銷寶才能享受到以前的服務(wù)。

  阿里巴巴出面說明

  而阿里巴巴在論壇中解釋說,出現(xiàn)這樣的結(jié)果,主要是阿里巴巴對搜索排名算法進行了調(diào)整。此前,1月7日,阿里巴巴為了提高排名質(zhì)量而對搜索排序算法進行調(diào)整。

  阿里巴巴解釋說,新的搜索排序算法主要出于兩個目的:1杜絕一些會員通過一些用重發(fā)軟件來高頻度重發(fā)產(chǎn)品的,影響到阿里巴巴上的信息排名;2、把產(chǎn)品信息發(fā)布質(zhì)量加入到影響排名的因素,促使誠信通企業(yè)提高自己產(chǎn)品的發(fā)布質(zhì)量,讓更多的采購商看到有用的供應(yīng)信息。

  具體而言,此次阿里巴巴新排序算法主要針對產(chǎn)品重發(fā)及產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量兩個因素進行調(diào)整。對于此次搜索排序規(guī)則的調(diào)整主要表現(xiàn)在:

  在原有產(chǎn)品信息排名算法中,對于產(chǎn)品重發(fā),在同樣的關(guān)鍵字搜索下,相同的關(guān)鍵字的信息,阿里巴巴是每10分鐘更新一次,按信息發(fā)布或重發(fā)時間的先后,以最近這個更新時間點的信息為先。 在新產(chǎn)品信息排名算法中,時間因素被弱化到3天一次。

  另外,新的排名算法首次將產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量考慮在排序算法中。產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量高的產(chǎn)品信息排名相對靠前,產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量汲及到信息的分類、標(biāo)題對應(yīng)的搜索關(guān)鍵字的精確性、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品信息的各特性的完整率。

  誠信通會員效果下降才是主因

  對于此次阿里巴巴信息排序規(guī)則的調(diào)整,阿里巴巴商人論壇中ID號為“阿*里*水晶”的誠信通會員的觀點比較有代表性。他指出,誠信通服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)變化,實際上與誠信通發(fā)展階段相關(guān)。

  他認(rèn)為阿里巴巴的信息排名經(jīng)歷了幾個主要階段:在第一階段,誠信通會員數(shù)量太少,那時候,誰有新發(fā)信息或者更新信息較快,就會排在前面;第二階段,誠信通會員爆發(fā)式增長,于是出現(xiàn)了加誠信通會員優(yōu)先的格局;而在第三階段,誠信通會員泛濫,個人誠信通開始出現(xiàn),競價排名變成網(wǎng)銷寶,在這個階段,排名規(guī)則雖然還是以信息更新為主要,但網(wǎng)銷寶已經(jīng)排除在外了。

  而在第四階段;誠信通會員排名新規(guī)則出現(xiàn),誠信通會員信息排在前列的幾率大大降低,于是會員都去網(wǎng)銷寶里搶位置,原本0.1元的關(guān)鍵詞,極有可能身價暴漲;而在第五階段,必然會出現(xiàn)黃金展位與品牌展位,原本2000元都不要的關(guān)鍵詞,以后也許要10萬。

  他認(rèn)為,一些關(guān)鍵詞的價格最后是多少,誰都說不好,“不過無論怎么弄,笑到最后的一定是阿里巴巴。” 而此時,誠信通會員享受到的服務(wù)與最初的質(zhì)量必然會出現(xiàn)重大差別。

  對于此次阿里巴巴新排序規(guī)則引發(fā)的爭論,億邦動力研究中心首席分析師余德光認(rèn)為,阿里巴巴就其搜索排序算法中產(chǎn)品重發(fā)及產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量兩個因素的調(diào)整的確有利于杜絕部分重發(fā)軟件帶來的問題,以及可提高整個網(wǎng)站產(chǎn)品信息的質(zhì)量,“誠信通會員表達不滿,實際上跟此次信息排名算法調(diào)整無關(guān),主要還是為了表達對誠信通服務(wù)下降的不滿?!?

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